이용요금 안내

로움의 유료 콘텐츠는 서비스 전용 재화인 코인으로 이용합니다. 코인을 먼저 충전한 뒤, 원하는 콘텐츠를 열람할 때 해당 콘텐츠에 정해진 만큼 코인이 차감됩니다. 아래 금액은 모두 부가가치세가 포함된 금액입니다.

1. 코인 충전 패키지

결제 화면에서 아래 패키지 중 하나를 선택해 충전합니다. 결제수단은 신용카드와 간편결제(카카오페이, 토스페이 등)를 지원합니다.

2. 유료 콘텐츠 이용요금

아래 콘텐츠는 열람 시 표에 적힌 만큼 코인이 차감됩니다. 묶음 상품은 포함된 콘텐츠를 한 번에 열어 개별 구매보다 저렴합니다.

콘텐츠별 차감 코인은 열람 전 각 콘텐츠의 버튼과 결제 화면에 표시되며, 잔액이 부족하면 차감되지 않습니다. 코인을 사용할 때에는 무상으로 지급된 코인이 유상으로 구매한 코인보다 먼저 차감됩니다.

3. 무료로 제공되는 콘텐츠

아래 콘텐츠는 코인 차감 없이 이용할 수 있습니다.

4. 유효기간과 청약철회

코인의 유효기간과 청약철회는 이용약관 및 취소/환불 정책에 따르며, 아래 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 근거합니다.

• 유료로 구매한 코인의 유효기간은 각 충전일로부터 1년입니다.
• 무상으로 지급된 코인(가입 보너스 등)은 지급일로부터 1년간 유효하며, 지급 시 별도의 기간을 안내한 경우 그에 따릅니다.
• 사용하지 않은 코인은 결제일로부터 7일 이내에는 제17조 제1항에 따라 청약철회하여 전액 환불받을 수 있습니다.
• 사용하지 않은 코인은 콘텐츠 제공이 개시되지 않은 부분(제17조 제2항 제5호 단서)이므로, 7일이 지난 뒤에도 코인 유효기간 내라면 미사용분 환불을 신청할 수 있습니다.
• 코인을 사용해 풀이를 열람하면 디지털콘텐츠 제공이 개시된 것으로 보아 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다. 다만 회사 귀책사유(풀이 생성 실패, 시스템 오류로 코인만 차감된 경우 등)로 콘텐츠가 정상 제공되지 않은 때에는 사용 여부와 무관하게 해당 코인을 복원하거나 환불합니다.
• 유효기간이 지나 소멸한 유상 코인에 대해서는, 이용자가 각 충전일로부터 5년 이내에 요청하는 경우 미사용 잔액의 100분의 90에 해당하는 금액을 환급합니다. 무상으로 지급된 코인은 환급 대상이 아닙니다.

사용하지 않은 코인의 환불 기준과 신청 방법은 취소/환불 정책에서, 코인의 구매와 사용에 관한 전체 조건은 이용약관에서 확인하실 수 있습니다.